在互联网营销的时代，网站的建设是重中之重，各种信息的推广和发布，吸引来的客户最终是会进入企业的网站进一步了解相关信息的，所以各家企业公司也越拉越重视网站的建设和优化。
但只是口头或思想上的重视是没有用的，很多网站在建设上线之后，流量少的可怜，怎么都吸引不来用户，这就需要企业和运营人员好好考虑一下网站能带给用户什么样的体验，去发现问题并及时解决。
用户体验在网站建设过程中一直是很重要的一环，不重视用户体验的网站，很难在当下愈发成熟的互联网环境中得到用户的肯定。也许还有很多人认为只要进行布局，版式和图片的美化就能提高用户体验，网站界面的优化确实能对用户体验有所改变，但影响用户体验的因素可不止这一个方面。
总有那么些网页，让浏览网页的用户会在打开后就迫不及待想要离开的。留不住用户的网站，花再多的心思引流也都是徒劳。想要增加网站的用户粘性，提升网站用户体验，就必须注意这些因素。
因素一：漫长的加载时间
网页加载时间太漫长可能是极其糟糕的一个因素。在如今分秒必争的环境下如果还要花费一两分钟去等待网页加载，那么用户没这个耐心忍受这一切，结果只有关闭网页。
提升网页加载速度，是提升用户体验的一个非常重要的因素。除了优质的服务器以外，网站程序的选择也很有讲究。此外，诸如网页延迟加载，或图片异步延迟加载之类的技术使用可以很好地提升网页加载速度。
因素二：自动播放的声音
这样的网站可能会造成用户在浏览中的惊吓。打开一个网页，突然就听到了一些乱七八糟的声音，没有心理准备的话很容易会被惊吓到，并产生负面情绪。那种一进入网页就自动播放音乐或者广告宣传的网站，实在是让人抓狂。
设计网页的时候如果采用自动播放声音的设计其实是很影响用户体验的。其实大可以在网页某处放置音频或视频文件，让用户自主选择是否打开播放，这样更尊重用户选择的设计才会更受用户欢迎。
因素三：弹窗 & 广告
对广告的厌烦估计是所有用户在登录网站时都会有的表现，而讨厌的广告形式就是那些永无止境的弹窗，这是对用户非常不友好的一种广告形式。除了广告，很多企业的官网经常弹出“咨询”类的窗口，关闭后还会自动打开，这种不断的打扰会积聚用户的厌烦情绪，让他们感觉没有浏览到信息却在不停地取消弹框，那样只会让用户退出网站。
网站在设置中要适当投放广告和合理的设置咨询点击按钮或对话框，一切都应该在用户体验的考虑前提下设计和设置，广告位的分布，在线咨询沟通的开通都要以不能影响用户体验为前提。
因素四：关键信息不在显眼位置
很多企业会把公司介绍，企业文化、发展历程这些自认为非常重要的信息，摆在了非常明显的位置，而在关键位置却忽略了企业主营业务产品和服务的介绍和宣传。这样的设计是反用户浏览习惯的，在显眼位置放置用户关心的关键信息，才是正确的设计。
设计网页的时候，要了解用户看到网页时，视线的集中点会落在哪里。网页设计并不只是往页面上堆砌信息那般简单，其实信息的分配布局是有相应的规则和习惯。页面的关键信息必须要在显眼的位置突出展现，才能更方便地被用户获取，不然的话其实很影响用户体验。
因素五：Flash展现
首先是Flash的应用很不利于网站SEO。目前为止，搜索引擎爬虫还不能够很好地抓取Flash文件内容，对网站的收录会有一定的影响。而网站主页恰巧是SEO过程中非常值得重视的一个页面，Flash文件在网站主页展现的话，可能会营销到之后网站SEO的进行。
撇去SEO的因素不谈，当用户进入一个网站主页，没有清晰合理的导航栏却只有Flash文件展现，会让他们找不到方向。而展现的Flash文件内容多半是对产品或企业进行介绍的，这是一种强硬推广手法，很容易让用户产生反抗的逆反心理。
因素六：色彩搭配太过耀眼
网页色彩搭配给用户视觉上的冲击是非常强的，大多数人还是比较喜简约朴素的色彩风格的网站。相反，五颜六色的模块，色彩搭配太过耀眼会让眼睛很容易感到疲倦。如果网站的文字信息比较多，就更不能采用太鲜艳的色彩了。
设计网页时要保证页面的主色调搭配不超过三种，除非有特殊的需求。去了解并采用一些基本的色彩学知识原理来进行网页设计，颜色搭配，合理的配色会让用户体验提升不少。
因素七：设计上的一些瑕疵
这些因素可能不会导致大量用户对网站产生很大的反感，但如果能注意到这些问题并且有针对性地进行改进，一定能更好地提升网站用户体验。
1、分页浏览图片
浏览一张图片就要转向下一页才能继续浏览，明明可以在一页浏览完十张图片，用户却不得不翻十页浏览完，虽然网站的流量得到了很好的提升，但用户体验会非常差。
2、字体选择和布局
特别是对于文字信息比较多的站点来说，良好的阅读体验很是重要。字体类型的选择、大小、行高和段落之间的距离等等因素，还有字体的右对齐，只有都做精细了才能达到更好的感官效果。
3、结构混乱
网站结构混乱很容易让人进入浏览时，找不到想看的板块和相应的内容页面，只好关闭浏览器直接退出了。考虑结构的合理布局对于网站建设来说十分必要。
4、浏览器兼容问题
用户在使用不同浏览器分别对网页进行浏览的时候，看到的效果可能是不一样的。从用户体验的角度出发，这个问题是很有必要考虑，这就要依靠企业相关技术人员对于代码和其他技术性问题进行优化和解决。
由于现在人们的浏览习惯，企业网站可能会因为一个瑕疵或是一个细节的处理欠妥就让用户直接关闭网页，连真正了解企业网站的机会都没有。所以用户体验的考虑其实是非常重要的。
当然文章中所提到的远远不是全部的原因，每一个用户进入网站后的体验感觉都不一样，不可能做到能然所有人都有很好的浏览体验，网站建设者和运营者要做的是经常检验网站是否存在让用户体验不愉快的因素，找到原因，及时进行调整完善，才能重新获得用户的青睐。
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